智能快递柜、巡逻机械人等相继投用 上海“非接触经济”迎新商机
泉源：上海热线 ，日期：2020/03/31
https://hot.online.sh.cn/content/2020-03/31/content_9532633.htm
业内人士以为 ，17年前的非典时期 ，非接触经济主要以网购为代表 ，而这一轮非接触经济爆发的特点则是万物互联 ，对大数据、云盘算、人工智能、区块链等新兴手艺更为倚重 。随着未来5G手艺快速落地以及数据的开放与融会 ，“一硬一软”的支持 ，将利好非接触经济加速冲上新赛道 ，构建工业生态圈 。
上海的购物阛阓把许多无接触装备都激活了 。兴业远古汇的保洁机械人“玛莉”在阛阓内往返喷洒消毒药水 ，巡逻机械人“琼斯”认真外围清静 ，饿了么外卖智能取餐柜则有用阻止因接触可能造成的交织熏染危害……
“非接触经济”此前很少有投资机构关注 ，疫情之下 ，它就像一匹“黑马”突然冲进“赛道” ，一夜变风口 ，并成为“危中识趣、化危为机”的一扇窗口 ，只有那些抓紧抓早、自动出招的企业 ，才可能御风前行 ，加速释放新潜力、培育新动能 。
在需求转变中“嗅”商机
疫情突袭 ，给消耗端带来一些细微调解 。饿了么、美团、叮咚买菜等外卖平台先后推出一个知心功效：无接触配送 。
这一功效瞬间受到追捧 。以饿了么为例 ，在1月30日到3月29日的两个月中 ，平台在上海已累计爆发13万个专门备注“无接触配送”的外卖订单 ，相当于镌汰了32万人不须要的接触 。其中 ，61%的订单要求送到小区门卫室 ，31%的订单挂在了门把手上 ，尚有142个订单放在门口花盆里、85个订单放在自行车车篓里……
无接触配送方法的背后 ，是从无到有的市场需求爆发 。疫情之下 ，国家邮政局提出 ，“要起劲推广智能快递箱模式” ，引发了一波互联网企业的关注 。饿了么之前曾研发过智能取餐柜 ，在要害时刻加速了产研和推广速率 。其上海大区物流认真人宋振静先容 ，企业连夜紧迫升级 ，立异配送方法 ，一方面 ，在App页面加入新�？� ，利便用户直接勾选 ，另一方面 ，研发职员紧迫开发出智能取餐柜的远程维护功效 。
2月初 ，位于江苏路愚园路口的兆丰大厦 ，美团在上海的首个智能取餐柜上线 ，专门用于外卖送取 。这个智能取餐柜在设计时思量了保温、消毒等功效 ，最大特点就是阻止骑手在配送餐品时与用户直接接触 。现在 ，这套智能取餐柜已在上海日航饭店、瑞金医院、长宁区各大写字楼宇等50处落地 。
�；械氖导焖僮曜� 。2月11日 ，中国贸促谈判业行业委员会立项的《无接触配送服务规范（征求意见稿）》整体标准面向社会各界果真征求意见；3月10日 ，这一整体标准正式宣布实验 ，意味着智能快递柜、取餐柜等无接触、交互式智能装备 ，将从容应对未来可能大幅增添的需求 。
随着疫情防控取得阶段性主要效果 ，生爆发涯秩序正在疫情防控常态化条件下加速恢复 。来自饿了么的数据显示 ，刚刚已往的一周（3月23日至3月29日） ，无接触配送标注已比服务推出第一周（1月30日到2月5日）下降56% 。但宋振静体现 ，接纳智能取餐柜等方法取外卖已成消耗者的习惯 ，也是“无接触经济”爆发下企业的服务新标配 。
争分夺秒挖掘“非接触经济”
在腾博tengbo9885官网WE"硅谷人工智能中心 ，一下子泛起了两台机械人 ，其中一台像“保安” ，进入大楼的人与它打个照面 ，就能测出体温 ，甄别身份 ，另一台认真做“搬运工” ，可提着极重的箱子自行上下楼 。
非接触经济是一个很宽泛的看法 ，它的爆发之于智能制造、人工智能、无人配送等新兴工业 ，无疑是一个新的窗口期 。记者获悉 ，腾博tengbo9885官网硅谷中心门前的“保安” ，前一个岗位是导览机械人 ，疫情爆发后 ，上海一家人工智能企业——工博士紧迫研发出新�？� ，并教会它丈量体温的新手艺 。
“疫情突袭对人工智能行业爆发了刺激作用 。”上海人工智能手艺协会会长章海东体现 ，应对新需求 ，人工智能企业都在紧迫更新手艺 ，好比 ，已往许多送餐机械人、搬运机械人与电梯不可直接举行交互 ，但在抗疫中 ，无论是电梯生产厂商照旧机械人企业都在开发�？� ，预计未来一个季度会有大宗新功效产品宣布；还好比 ，机械人送药、配药、送饭等应用场景 ，已往没有那么迫切 ，但现在在医疗一线施展着主要作用 ，预计这一非接触应用场景也会大规模发力 ，为企业降本增效带来切实收获 。
章海东以为 ，17年前的非典时期 ，非接触经济主要以网购为代表 ，而这一轮非接触经济爆发的特点则是万物互联 ，对大数据、云盘算、人工智能、区块链等新兴手艺更为倚重 。随着未来5G手艺快速落地以及数据的开放与融会 ，“一硬一软”的支持 ，将利好非接触经济加速冲上新赛道 ，构建工业生态圈 。
